¡Bienvenidos a otro nuevo curso más! Comienza la actividad para muchos (que no todos) con ilusión, optimismo, y seguro que innovación en su marketing, tras poder reflexionar y meditar este verano sobre algún que otro aspecto de su habitual manera de afrontar el asunto del marketing en sus compañías. Antes de volver a “empaquetar mochilas” para seguir con nuestra “expedición marketing mapping 2.0”, permítame ofrecerle hoy, a cada uno de ustedes desde este privilegiado lugar de encuentro que es la gran comunidad del ICEMD, un mapa, una hoja de ruta para la expedición parte II, también denominado “Manifiesto del Marketing 2.0”.

Hecho por el consumidor 2.0 para el nuevo director de marketing 2.0. Para que se entere de lo que su cliente quiere. Y de lo que ya no quiere. Interesante. Importante. Léalo, páselo a su departamento, a sus proveedores, agencia, cliente y para nada olvide “meterlo en su mochila” en el momento en que comenzamos la nueva aventura. Aquí lo tiene:

INTRODUCCIÓN

Las reglas del juego han cambiado. Las campañas de marketing ya no están en manos de las grandes empresas, ni de las agencias de publicidad, ni de los medios de comunicación. Ahora somos nosotros, el público, quienes decidimos la publicidad
que queremos recibir y qué es lo que queremos comprar. Las empresas deberán adaptarse a este nuevo mercado, o escucharán o tendrán que escuchar nuestras protestas. Ahora los medios son nuestros, no sólo suyos.

LAS TESIS DEL MANIFIESTO:

1. No me mentirás ni tratarás de engañarme. ¡Nada de publicidad engañosa!

2. Yo soy quien consume tu producto, y por tanto, quien más sabe de él.
¡Pregúntame mi opinión!

3. Me pedirás permiso antes de coger mis datos.

4. Me pedirás permiso antes de mandarme información, sobre todo a mi móvil. ¡Adiós al spam, a la publicidad no deseada y a la intrusiva!

5. Me gusta jugar. ¡Diviérteme!

6. El humor es el sexo del cerebro. ¡Hazme reír!

7. ¡Sorpréndeme!

8. ¡No a la letra pequeña y a los rótulos que no da tiempo a leer!

9. No peleéis entre vosotros. Prefiero vuestras alianzas a vuestras riñas.

10. No tratarás de ser quien no eres ¡Se acabaron los anuncios hechos por padres intentando parecer guay frente a sus hijos!

11. Si quieres que compre algo, tengo que entender qué es. ¿Por qué no me hablas en mi idioma? ¡No a los anuncios de perfume en francés y a los anuncios de coches que no entiendo!

12. Sé decidir por mí mismo, gracias. No hace falta que me digas lo que está de moda o lo que me tiene que gustar.

13. El sexo vende, pero no hace falta que lo utilices en todas tus campañas.

14. Yo decido qué es viral y a quién se lo quiero mandar, y por cierto, una pestaña de “mandar a un amigo” no es marketing viral.

15. No me interrumpirás cuando estoy jugando para intentar venderme algo.

16. No interrumpirás mi programa favorito para intentar venderme algo.

17. Cuando visito una página web, voy allí por su contenido, no por sus banners.

18. ¡No me tapes con banners lo que quiero leer!

19. Hace tiempo que descubrí que algo caro no tiene por qué ser lo mejor.

20. Confiaré más en lo que me diga alguien de verdad como yo que en un famoso al que nunca he visto en persona.

21. Cuando te llamo por teléfono quiero que me resuelvas un problema, no hablar con tres telefonistas diferentes.

22. Me gusta que me llamen por mi nombre.

23. Ten en cuenta cuando entre en tus tiendas que el ser humano no sólo es vista y oído.

24. Cuando entro en una de tus tiendas, trátame como si fuese un invitado en tu casa.

Se trata de un manifiesto público que cualquier persona, agencia de marketing o empresa puede utilizar para mejorar la forma en que se dirige a su público.
Publicado en www.marketing-20.com

Como nos explican desde esta web, Marketing 2.0 pretende ser una adaptación de la filosofía de la Web 2.0 al mundo del marketing. Como tal, debe estar centrada en el público y debe existir una interacción entre la campaña de promoción y el público que la recibe. Para que una campaña sea considerada MK2.0 debe cumplir los siguientes requisitos:

• Debe existir un contenido atractivo y un entorno donde el público pueda recibir la información
• Tanto el contenido que ofrecemos como el entorno deben tener interacción con el público
• La campaña debe cumplir con el Manifiesto del Marketing 2.0.

Manifiesto que por supuesto puede y debe usted descargarse en atractivo formato PDF para a) meterlo en su mochila y b) colgarlo en su despacho de marketing.
Desde aquí http://www.marketing-20.com/docs/MK-2.0-Manifiesto.pdf

Bueno, ya con el Manifiesto bien aprendido no podrá irle mal en MarketingLand 2.0. ¡Seguro que no! Me paso a recogerle en justo dos semanas para comenzar la segunda parte de nuestra fascinante expedición a ese nuevo mundo que nos queda por descubrir desde este espacio. No me falle ;-)

Un fuerte abrazo de bienvenida,

Javier Piedrahita
Columnista de la Comunidad ICEMD
Director del Portal MarketingDirecto.com